岗位职责：

1.负责客户满意度调查和分析；

2.对客户满意度调查反映出的问题和各部门讨论解决方案，跟进相关方案的完成情况；

3.负责定期进行客户分析，提供营销相关的支持材料；

4.负责等级客户数据更新。

任职要求：

1.硕士学历，分子生物学、遗传育种及相关专业；

2.熟练办公软件使用技巧；

3.较强的沟通能力；

4.熟悉公司各类产品的原理及应用领域；

5.很强的抗压能力和自我调节能力；

6.较强的团队意识、号召力及影响力；

7.较强的客户关系维护能力。